Vím, že někdy se stane, že zboží nesplní vaše očekávání, neodpovídá vašim představám, nebo si jednoduše vyberete něco jiného. A to je úplně v pořádku!

Mým cílem je, aby každý nákup na mém eshopu byl pro vás radostí, a proto vám ráda vyjdu vstříc při vrácení zboží. Chci, abyste byli spokojení nejen s produkty,

ale i s celkovým zážitkem z nakupování. Do 14 dnů od převzetí zásilky je možné objednané zboží vrátit.

Pokud tedy potřebujete vrátit zakoupené zboží, připravila jsem pro vás jednoduchý postup, který najdete níže. Jsem tu pro vás a ráda vám pomůžu.

1) Vyplňte formulář, odkaz zde https://www.darkovekartyodlu.cz/odstoupeni-od-smlouvy. Budete potřebovat číslo objednávky a e-mail, který byl v objednávce zadán.

2) Zboží důkladně zabalte, aby nedošlo k jeho poškození.

3) Zašlete ho na adresu:  Lucie Fárlíková, Wichterlova 574/10, Prostějov 79604

4) Jakmile mi bude zboží doručeno, jeho vrácení Vám potvrdím a obratem posílám bankovním převodem zpět peníze. V případě, že jste zboží uhradila on-line převodem, žádám o refundaci platby. Zde může vrácení trvat i týden (ze zkušenosti je to do 2-3 pracovní dnů).